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基本信息
陈女士 | 女 | 1991年10月11日 | 未婚 | 本科
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- 目前职位：销售经理/主管
- 工作年限：6
- 行业：其它
- 部门：
- 期望工作地：武汉;
- 职能：销售人员
- 期望月薪：24k
华夏幸福基业 | 销售经理/主管 | 2020.07-2021.09
上司姓名：无 | 上司职称未填 | 上司电话未填 | 0
离职原因：未填写
工作业绩：还有 17 个 也在看机会 康养规划师 薪资: 24k 职责业绩: 1: 制度搭建类: 1.1完成《平安康养展厅参观注意事项》、《平安康养展厅应急防护手册》、《展厅商务礼仪规范》、《平安康养展厅接待SOP初稿》、《平安康养展厅参观预约管理办法》等制度文件； 1.2展厅筹开阶段，构建展厅动线思维导图、展厅话术共创等； 2: 外联沟通类: 2.1寻找并与20家以上制服供应商沟通制服方案，并对几家意向供应商进行了实地考察，完成了供应商入库、方案商讨、招标与确认方案的跟进工作； 2.2搜集契合展厅风格的营销活动商，并完成对4家营销活动供应商的考察与沟通活动方案； 2.3面试与管理展厅新进康养规划师； 3: 展厅运营与营销类: 3.1接待了多场平安集团各层领导、平安寿险绩优代理人与私行理财经理及其客户等，促成了多笔千万保单,获得多封表扬信； 3.2持续性优化展厅Q&A与建议意见销项表，培训新届康养规划师； 3.3作为展厅值班经理，负责对接平安私行与平安寿险的参观预约与康养规划师的排班。
比亚迪股份有限公司 | 销售经理/主管 | 2019.06-2020.07
上司姓名：无 | 总裁 | 上司电话未填 | 0
离职原因：未填写
工作业绩：还有 56 个 也在看机会 国内上市公司汽车/摩托车10000人以上 高级接待专员 薪资: 22k 职责业绩: ? 组织开展集团层面特级接待与重大活动。私人订制接待方案，曾接待大众宝马戴姆勒等大型企业与各级政府，通过展厅讲解、云轨参观、会议策划等宣传企业理念，介绍产品性能，树立品牌形象，助力业务销售，获得客户与领导的一致肯定，并将接待五星好评率提升至98%。 ? 搭建商务接待体系: 接待制度、接待规范、接待职责、接待流程，优化并编写接待、会务、展厅管理标准与流程 SOP，并确保商务接待操作标准化，实施规划化。 ? 统筹集团重大活动、大型会议、主题活动的策划组织与监督落实，如设计中心落成仪式、高交会、业务会等。 ? 负责前台5s、每日鸡汤铭牌、大厅欢迎牌、大厅音乐等各项事务管理。 ? 精通酒店民航等资源整合运作，致力于对外事务处理及企业关系维护与企业考察计划拟定、执行及参观陪同。 ? 负责总裁办商务礼仪与接待英语培训，开展英文口语教学、课程模块设计、创新教学方式、晨会带读。 ? 组织完成年度行政办公费用预算编制及审核、费用上报、部门成本控制、各项费用分析、核销结算。 ? 负责总部会议室预订管理，协调部门沟通与信息传达，安排各项会议日程，起草整理公司会议材料、撰写和跟进落实会议纪要。 ? 参与培训学习产品知识、销售技巧，主动寻找、识别和拓展负责接待的客户，扩大客户群和市场份额。
阿联酋航空公司 | 商务舱乘务员 | 2015.04-2019.05
上司姓名：无 | 上司职称未填 | 上司电话未填 | 0
离职原因：未填写
工作业绩：外商独资外企办事处交通/物流/运输10000人以上 薪资: 25k 职责业绩: ? 执飞A380/B777（全球100+目的地），飞行时长4500+小时，服务各国政要明星，熟悉各地风土人情。 ? 接受阿航严格的培训与考核，秉持 “Beyond Customer’s Expectation” 超出旅客预期的服务理念，为旅客提供无微不至、独一无二的尊贵体验与一站式尊享服务。 ? 收集客户的全程体验，采集反馈信息，定期总结汇报，及时改善话术脚本，优化餐饮种类，提升服务质量。 ? 妥善解决各类突发紧急问题，积极应对客诉和急救，获得多封旅客与客舱主任表扬信。 ? 执飞过程中，负责免税品销售，运用销售技巧获得阿航每月机上销售TOP10奖励。 澳门航空 2012.03---2015.03 ， 中外合营(合资合作)交通/物流/运输10000人以上 财务部督导 财务部 工作地点: 澳门 薪资: 18k 职位类别: 财务经理/主管 职责业绩: ? 核算管理外站营业部所有直接与间接成本、费用，预测和筹划经营活动和相应财务科目，监控执行过程。 ? 领导澳门航空合同与采购流程重整风险内控项目，梳理飞行部、行政部、商务部、工程部、客舱服务部、财务部所有采购与合同流程，挖掘缺陷、风险把控点，协调各部门关系，化解矛盾与冲突，保障项目落地实施；设计多份采购表单、审批权限、预算控制与合同分级管理，建设并编写澳航采购与合同管理新制度。 ? 澳航2013年会主持人，全程参与活动流程策划，处理主持现场的紧急情况，随机应变，活跃现场气氛。 ? 独立完成了澳航与大民航不正常航班分析调查报告 项目经历（共1段） 采购与合同管理制度 2013.01---2015.01 项目职务: 财务 所在公司: 澳门航空 项目描述: 领导了澳门航空合同与采购流程重整的风险内控项目，梳理了包括飞行部、行政部、商务部、工程部、客舱服务部、财务部六个部门的所有采购与合同流程。设计了多份采购表单、审批权限、预算控制与合同分级管理，建设并编写了澳航采购与合同管理新制度； 项目职责: 澳航代表，与安永团队协作。 在前期风险评估中，我从财务角度走进各项业务，找出现有缺陷和风险把控点。 在中期制度设计中，我积极组织协调各个部门之间的关系，化解矛盾与冲突。 在后期落地实施中，我培训并指导各部门业务骨干排除障碍，保障了整个项目的落地实施。 项目业绩: 设计了多份采购表单、审批权限、预算控制与合同分级管理，建设并编写了澳航采购与合同管理新制度，对澳航风险控制作出了巨大贡献。
