说出来可能没人相信,我们在猎头行业深耕了十六年,面试过成千上万的中高层候选人,自认为什么样的公司和团队都见过。
但年初第一次接触到"天之灵"这个项目时,还是忍不住惊呼:原来AI还可以这样做!
这家公司有点"疯"
创始人张翼,37岁,武汉大学微电子专业硕士,曾长期深耕ToB企业服务与金融领域。2025年3月跨行进入人工智能行业,创立天之灵。
团队运营负责人白鹭,26岁,曾是资深的哀伤心理咨询师,处理过无数丧亲者的心理创伤案例。
她说自从用了AI智能体之后,业务逻辑完全变了——
"以前我做心理咨询,一个case要跟进几个月甚至半年,患者才能真正打开心扉。现在AI智能体以逝者的第一视角跟用户聊天,几句话就能破除用户的心理防线。用户愿意倾诉、愿意说了,情绪排泄出来,整个人状态都不一样了。"
一个AI智能体,平均几分钟就能建立信任。而传统心理咨询,可能需要十数次 session 才能做到。这不是量变,是质变。
一人+一群虾+6万AI的超级军团
如果说创始人跨行业务还能理解,那这家公司的组织形态就更离谱了。
整个公司核心只有1人——张翼既是产品经理又是技术负责人,但他还自称是"打杂的",因为真正干活的,是"一群虾"。
"虾"是什么?是easyclaw——一个AI协作平台。张翼一个人指挥着一群AI智能体,相当于一个人指挥着一支千军万马。近6万个智能体,就是近6万条"虾"在同时为不同用户服务。
这不是团队作战,这是一人成军。
一个人+一群虾+近6万智能体=超级军团。在今天这个时代,一家AI公司能用如此精简的人员配置支撑如此大规模的服务量,几乎是不可想象的。但天之灵做到了——靠的不是堆人,而是堆智能体。
这对我们启发很大。过去我们总认为,做公司就是要招人、扩张、管理。但天之灵证明了另一条路:用AI换人力,让一个人发挥十个人、一百个人的效能。这不是减法,是乘法、是幂。
两种模式的碰撞
深入了解后,我们发现这家公司的模式堪称"疯狂":
?"虾做"+人辅助:几乎所有服务环节都由AI完成,团队只做少量人工兜底
?智能体陪聊,用户自主付费:没有传统销售、没有电话轰炸,用户自行选择是否付费、付多少
?不做传统销售和咨询业务:不设销售岗,不做电话营销,纯靠产品和口碑
这就是天之灵的底气——没有一名销售,所有用户都是"自来"的。
靠什么?靠近6万个AI智能体7×24小时在线陪聊,靠产品本身带来的情绪价值。用户用得开心,觉得有帮助,自然就付费了。没有推销,没有回访,没有"您好打扰一下"。
反观我们自己,做了十六年猎头,最核心的能力是什么?也是销售——销售人才、销售人力资源专业。不是我们不想去掉销售,而是传统模式下,销售就是那个连接企业和候选人的桥梁。没有销售,就没有人帮你去沟通JD、人企匹配、谈薪资、催流程。
天之灵重构了这个链路——AI替代了销售的大部分职能,而且做得更好:不眠不休、不挑客户、不闹情绪。一个AI智能体可以同时服务无数用户,边际成本趋近于零。这是传统猎头模式下绝不可能做到的。
近6万个智能体同时在线——凌晨三点睡不着?随时有人在"听"。
我们为什么选择支持它
作为一家做了十六年的猎头公司,武汉施瑞德人才看项目、看人,是我们的本能。
我们见过太多创业者——有激情的、有技术的、有资源的。但张翼不一样。他不是那种"我要颠覆行业"的狂人,而是那种"我看到了一个真实的需求,然后找到了一个真正有效的解法"的实干者。
哀伤心理咨询,这个领域太冷门、太沉重,大多数人不愿意碰。但张翼碰了,而且用AI的方式,让这件事变得可规模化、可触达化。近6万个智能体同时在线服务,意味着近6万个正在经历丧亲之痛的人,随时都能找到一个"愿意听你说"的存在。
作为武汉市中小企业服务站的一员,我们扶持创业项目,不是看它能不能讲故事,而是看它能不能真正解决问题。天之灵解决的问题,是那些深夜里独自哭泣的人,没人陪的问题。
所以我们选择投资它、支持它。不是因为AI赛道热,而是因为这件事值得做。
我们看到了什么
在"天之灵"身上,我们看到了AI时代的一种全新可能性:
AI不是来抢饭碗的,而是让你拥有了“多名助手”;AI不是来减轻自己的劳动的,而是因为有了“多名助手”,让自己的工作做得更好、效率倍增。
它帮助心理咨询师快速触达用户、破除心理防御、建立信任基础,让真正需要专业帮助的人更快浮出水面。它24小时在线,弥补了人工不可能覆盖的时间段。它承接住了那些"只是想找人说说话"的轻度需求,让专业人士去处理真正的重症。
正如业内共识所言:"整合创伤后继续前行,是对逝者最好的纪念。"天之灵做的,不是制造幻觉,而是在急性哀伤期给用户一个安全的情绪出口,陪伴他们走过最难的那段路。
如果你或身边的人需要不妨试试天之灵。7×24小时,随时有人在"听"。
一点感悟
作为一个做了十六年猎头的猎头顾问,我面过太多候选人了。很多人问我:AI会不会取代HR?
AI不会取代HR,但会用AI的人,会取代不会用AI的人。
天之灵就是一个活生生的例子——它不是要"复活"逝者,而是帮助生者更好地活下去。这才是AI真正的价值所在。
而我们施瑞德人才,作为人才专家,要做的不仅仅是帮企业找人,更是帮社会找到那些真正值得被看见的创新力量。天之灵,就是我们发现的那个"值得"。
猎头顾问们,我们往何处去?!