2026年6月30日下午,由武汉市中小企业发展促进中心主办,施瑞德中小企业服务工作站承办,湖北省人力资源服务行业协会高级人才寻访专委会、武汉大学EMBA校友会人力资源服务协会、武汉擎苍科技有限公司、武汉施瑞德人才管理顾问有限公司共同协办的“汇贤论道”沙龙第六期——《稀缺性革命——AI时代,企业到底还需要什么人?》在武汉IFC国际金融中心1308室汇贤阁成功举办。
本次活动吸引了来自企业管理者与中高层领导、人力资源从业者、技术骨干与专业人才等20余位专业人士现场参与,共同探讨在人工智能浪潮席卷各行各业的当下,人的价值将如何迁移、组织的形态将如何重塑。
一、开场摸底:你在AI应用的哪个段位?
本期沙龙特邀演讲嘉宾甘先晟老师登台后,并未直接展开讲授,而是先向在场嘉宾抛出一组递进式问题:目前有多少人仅仅把AI当成一个升级版的搜索引擎在用?有多少人已经开始让AI担任“副驾驶”,参与方案策划与数据分析?又有多少人尝试过搭建自己的“数字员工”,把重复性任务交给AI代理自主执行?更进一步,有多少人已经在用AI驱动整个经营闭环?
这四个层级——从“信息获取”到“辅助协作”,再到“任务代理”,直至“系统经营”——像一把尺子,迅速量出了现场听众的AI应用水位。嘉宾们纷纷举手回应,有人还主动分享了踩坑经历和阶段性心得。这一轮快速互动,既让彼此看到了差距,也让甘老师对大家的真实状态有了底,后续内容输出更加有的放矢。
二、核心命题:当AI开始上手干活,人还能做什么?
摸底之后,甘老师直奔主题。他回溯了一个根本问题:企业过去为什么要雇人?本质上是购买三种能力——认知判断、执行交付、组织协调。而今天,AI正在从“回答问题”进化到“执行任务”,从“生成内容”进化到“接近专业水准”。记忆检索、标准化执行、初步分析、流程跟进这些原本属于人的基础价值,正在被AI逐一接手。
那么,人的稀缺性究竟该往哪里迁移?甘老师给出了一个清晰的分野:未来职场将分化为“工具使用者”和“结果Owner”两类人。前者会调用AI但仍停留在执行层,后者则能定义目标、设计流程、调度AI、验收结果。真正稀缺的,是后一种人。
他进一步提炼出未来人才必须具备的四项看家本领:主动推进——不需要推一下动一下;清晰判断——能从复杂中拎出对的方向;杠杆能力——善于调动人、AI、工具和资源;自我更新——面对变化能快速迭代自己的方法体系。
“老板们最缺的不是执行者,而是能对结果负责的人。”甘老师提醒,企业优先培养的应该是三类人:对经营结果负责的业务Owner、对效率和标准负责的流程Owner、对AI落地闭环负责的AI运营Owner。换句话说,不是让所有人去学AI,而是先找到能把AI转化为经营成果的人。
三、组织升级:从审批链条到智能体网络
个体能力重塑只是起点,更大的变量在组织层面。甘老师引用麦肯锡的判断指出,企业正在进入继工业化组织、数字化敏捷组织之后的第三次革命——Agentic Organization(智能体组织),其本质是“人类+AI代理”构成混合劳动力,AI扛下执行和分析,人类聚焦目标定义、判断和监督。
甘老师系统梳理了AI时代组织变革的六大趋势,每一个都指向传统管理逻辑的松动:
1、组织的核心功能在迁移——从“聚合人力”到“编排智能”,竞争力从“人多/经验多”转向“模型+数据+流程+工具链”的组合效率;
2、分工逻辑在改变——从“岗位分工”到“任务/能力分解”,岗位颗粒度变粗、任务颗粒度变细、能力外置化;
3、协调机制在改变——从“层级审批”到“规则+数据闭环”,组织更像产品系统,决策依赖实时数据与实验;
4、价值创造重心上移——从“做事”转向“定义正确的事”,管理者更像系统设计师,专家更像标准制定者;
5、组织边界变得更“液态”——从“雇技能”到“外包/生态/平台化”,小团队可调用外部能力完成过去需要大部门的工作;
6、资源调度来源在变化——从“信息控制”到“目标定义与资源配置”,中间层“传话/汇总/盯进度”的价值加速下降。
甘老师用一个具体场景让这些变化落地:一家外贸公司的供应商寻源任务,原本需要多人接力完成,现在通过AI工作流,由需求理解、商家检索、厂家判定、质量审查等AI Worker协同推进,从一张产品图片到生成厂家名单,全程自动化,人力只负责定目标和验收。“这就是未来组织的微缩样本。”他说。
四、问答交锋:AI转型为什么越用越乱?
互动环节掀起了新一轮热度。有嘉宾直言:“我们上了不少AI工具,员工反而更忙了,哪里出了问题?”甘老师回应道,工具堆叠不等于系统升级,如果没有把AI嵌入经营闭环,就会出现“有人提效、公司没提效”的窘境。另一位嘉宾追问资源有限的中小企业该从哪里切入,他给出的建议是:从高频重复、规则明确的业务场景试点,先跑通一个闭环,再横向复制。
多位参会者感叹,此前以为AI转型是个技术项目,听完才意识到这是一场从战略到组织的系统性工程。
五、平台持续深耕:陪伴中小企业在变局中找准方位
本期沙龙是“汇贤论道”系列的第六场。从首期“解锁AI价值”起步,这一平台已先后切入风险防范、心理学赋能管理、计税合规实操、人才测评赋能配置,再到本期聚焦AI时代的人才稀缺性命题——始终以中小企业真实痛点为锚点,搭建有温度、有深度的学习交流场域。
未来,施瑞德中小企业服务工作站将继续围绕人才战略、组织发展、AI转型等主题推出高质量沙龙,陪伴企业在变局中校准方向、锻造内功。
汇贤论道,与智者同行,与实战共进。我们下期再见!